stefan_jaracz

Ciśnij ich niech składają reklamację. Takich chujków trzeba tępić.

Raczej więcej niż zwrot kosztów nie ugrasz, ale reklamację składaj. Tylko nie wiem czy nie lepiej najpierw skontaktować się z epaką, bo generalnie nie jesteś klientem firmy kurierskiej tylko ich.

Zgadza się, ale tak to niestety działa. Paczka nie weszła do sieci, więc jej nie doręczą No to kurier jadąc rano na rejon wiedział, że ma odbiór. Myślałem że może w ciągu dnia mu wpadło zlecenie i już nie ogarnął.

A jeszcze powiedz @jmk o której zakładałeś zlecenie? Bo to też może mieć wpływ na to że kurier nie przyjechał.

Kurier nie ma pojęcia, że ktoś nadał priorytet. W pierwszej kolejności musi ogarną stałe odbiory, bo strata klienta na choćby 20 paczek dziennie boli bardziej niż gościa z jedną paczką, który może już nic nigdy nie wysłać. Z resztą na stronie epaki jest takie info: Dostępne godziny nadania zależą od daty nadania oraz kodu pocztowego nadawcy. Termin nadania jest planowany, nie gwarantowany. Tobie gwarantowali tylko doręczenie do 12 na następny dzień po odebraniu, więc teoretycznie z umowy są w stanie się wywiązać.

Mało która firma kurierska daje możliwość wysłania paczki bezpośrednio u siebie, więc klienci są niestety skazani na zjebanych pośredników, którzy zdzierają kasę. Taki pośrednik sam płaci o wiele mniej firmie kurierskiej, bo ma umowę i ilość paczek wysyłanych "przez nich" jest dość duża. Najlepiej przed złożeniem zlecenia zadzwoń sobie na infolinię bezpośrednio do firmy kurierskiej i dopytaj w jakich godzinach teoretycznie może być kurier w miejscu z którego chcesz wysłać. U nas często przychodzą maile z takimi zapytaniami i obdzwaniamy kuriera. Godziny są mniej więcej zawsze takie same i wtedy osoba, która chce wysłać może zdecydować czy jest w ogóle sens. Wybrałeś akurat najgorszy dzień dla kurierki bo wtorek to jest największy młyn. Najwięcej doręczeń, bo w poniedziałki firmy wysyłają towar, który nagromadził się przez 2 dni, więc kurier ma o wiele więcej roboty. To się odbija potem na klientach indywidualnych, którzy chcą wysłać paczkę, bo mając do wyboru rozwiezienie wszystkich paczek i odbiory ze stałych firm gdzie tych paczek będzie miał kilkadziesiąt/kilkaset i ograniczony czas na zrobienie wszystkiego to kurier woli ominąć klienta z jedną paczką do wysłania. Do tego pewno twoja praca jest gdzieś na końcu trasy takiego kuriera i się nie wyrobił, bo wtorek. Jak macie gdzieś podane godziny pracy waszej firmy i jest do 16 to pewno nawet nie podjechał.

Sytuacja wygląda tak, że firmy biorą klientów na potęgę i rynek jest strasznie spierdolony, bo część to chyba jeździ po kosztach patrząc na ceny za paczkę jakie oferują. Efektem jest to, że kurier nie jest w stanie ogarnąć wszystkiego. Zazwyczaj to wygląda tak, że kurier ma zabrać wszystko co na jego rejon przyjdzie i nikogo nie obchodzi jak sobie z tym poradzi. Ostatnio opowiadał mi gość, który jeździł przed świętami w DPD, że miał takie ilości do rozwiezienia, że część paczek od razu pchał do punktu odbioru jak klient nie odbierał, bo nie maił fizycznej możliwości porozwozić wszystkiego. Duże firmy mają tyle towaru, że nie są w stanie wszystkiego ogarnąć, dlatego czasem warto wybrać jakąś chujowszą, która nie ma aż takiego obłożenia (jak moja ), bo tam kurier ma więcej czasu i jest bardziej elastyczny.

Ale my nie mamy wpływu na to co obiecują pośrednicy. Z resztą jmk nie miał gwarantu godzin odbioru paczki tylko doręczenia i z tego się pewnie firma wywiąże, bo doręczą do 12. To że będzie to dzień później to nikogo nie bedzie interesować, bo usługa za jaką zapłacił zostanie wykonana.

@jmk Takie firmy jak Epaka to tylko pośrednicy, którzy bazują na prywatnych i nie mogą praktycznie nic zagwarantować. Generalnie to wykupiłeś i tak tylko gwarantowane godziny dostawy, a nie odbioru paczki. Kurier podjechał w takich godzinach w jakich był w rejonie, więc tu nic nie poradzisz. Problem z dużymi firmami kurierskimi jest obecnie taki, że nie są w stanie przerobić ilości paczek jakie mają i kurierzy nie spinają się jakość specjalnie, bo często nie mają opcji żeby się wrócić do klienta, albo podjechać wcześniej. Jak będziesz jutro jednak wysyłał tą paczkę to dzwoń bezpośrednio na infolinię DHL. Połączą cię z kurierem, albo sami do niego przedzwonią jak będziesz czekał na linii (nie wiem jak dokładnie funkcjonuje to u nich). Wypocin Gacka oczywiście nie ma co komentować, bo i tak pewno ma jakichś znajomych, którzy potwierdzą wszystko co napisze...

Moja była jest obecnie z jednym z moich najlepszych ziomków (byliśmy razem prawie 7 lat). Kumpel przy flaszce zapytał czy może i jest ok. Nawet widujemy się dość regularnie, więc wszystko jest do ogarnięcia

Dzięki. Czasami jak słucham w pracy o klientach-zjebach to nie chce mi się wierzyć, ale czytając twoje wypociny na temat kurierki jestem w stanie przyznać im rację.

Nie wiem skąd mieli te dane, ale w takim DPD to ilości paczek wzrosły czasami ze 100 do 300, ale i tak @Gacek będzie wiedział lepiej

Tramwaj 16 z rynku masz o 7.43 i 8.13. Wysiadasz na Koszutka Misjonarzy Oblatów. Będziesz jechał z 5 min. Albo możesz się przejść z dworca wzdłuż al. Korfantego. Ta opcja to jakieś 20-25 min. A jeszcze masz tramwaj 13 o 7.56 z przed dworca

@jmk Ja spodziewam się po dwóch tygodniach, że będzie około 1000 ostatnio po tygodniu było prawie 500

Dokładnie @ajerkoniak. Tylko z tymi paczkomatami i punktami odbioru to by nie poszło tak łatwo. Nawet nie wiesz ile jest roszczeniowych kurew, które za 10zł kupiły sobie niewolnika-kuriera i ma być tak jak chcą i chuj. Z firmami też nie jest tak łatwo, bo często gęsto idą paczki do sklepów - przyjeżdża kurier, a pani zdziwiona no bo jak to tak? Przecież ona jeszcze nie ma utargu i jak ma zapłacić? Ostatnio plagą u nas są zamówienia ciuchów do różnej maści "chińskich sklepów" z wysokimi pobraniami. Oni najczęściej nie mają kasy i bujasz się potem z wielkimi paczkami z ciuchami przez cały dzień. Telefonów często nie odbierają, więc się nawet nie dowiesz wcześniej czy są przygotowani.

A jakbyś to sobie wyobrażał? Ten co jeździ rano opyka sobie wszystkie firmy i tych prywatnych co będą w domu/będzie można zostawić u sąsiada (czyli pewno z 90-95%), a temu drugiemu zostanie z 5-10 paczek na wieczór. Kurier ma przecież płacone od paczki doręczonej, więc dniówka dla tego co jeździ wieczorem to będzie koło 30zł za objechanie całego rejonu, bo ci ludzie raczej nie będą mieszkali w jednym miejscu.

@me_who Taki sms wysyłany jest prawdopodobnie i tak na podstawie jakichś wyliczeń z dupy (u nas jeszcze chyba nie wysyłają, ale ostatnio system wyliczył kurierowi, że pracę powinien skończyć o 22.45 ) typu średnie odstępy czasowe między doręczeniami w jakimś rejonie. DPD też ma swoje punkty odbioru (przynajmniej mieli) ale to i tak chyba nie wszystkie paczki można tam przekierować A co do @Gacek to klasyczne nie znam się, ale się wypowiem...

Łatwo 4 sezony zagrane. W pierwszym drugie miejsce, potem 3x mistrz

A izolatka i własna łazienka? Mi się trafiło jak byłem tydzień w zeszłym roku, bo nie mieli na salach wolnych miejsc

https://imgur.com/ttw5qtU Pozdro

Przebijam 12 do 20

Zjebałeś

Panie @Meler wybierasz się pan na Silesia Beer Fest w końcu? W kiery dzień?

Chyba że akurat jesteś przyjmowany na oddział i akurat jedyne wolne łóżko jest w izolatce, więc je akurat dostajesz Tydzień w szpitalu w izolatce z lapkiem, hasłem do wifi i możliwością wychodzenia na fajkę. Mój pierwszy pobyt w te wakacje nie był taki tragiczny

To ten koło Superjednostki powinien być git w centrum raczej ciężko o bezpłatny na dłużej, ale ten powinien się nadać